Caso tenha algum problema relacionado com o seu veículo poderá consultar o Centro de Arbitragem do Sector Automóvel (CASA).  Trata-se de uma entidade autorizada pelo Ministério da Justiça, a prestar informação e a disponibilizar procedimentos de mediação, conciliação e arbitragem com vista à resolução de conflitos relacionados com a compra e venda e com a utilização de veículos automóveis, (reparação, assistência, manutenção, combustíveis, óleos e lubrificantes, peças e órgãos, estacionamento).